ネイルパフェ コードレスダストコレクターについて

2023年から2025年夏までに販売した旧式ダストコレクターに使用されているリチウム電池1本が、弊社直営店において保管中に燃焼する事案が2025年10月18日に発生いたしました。
本件につきましては、消防署および製造工場（本体・リチウム電池）、消費者庁、経産省と連携し原因究明を進めており、発表が遅れましたが、現時点では明確な原因の特定には至っておりません。

製造工場側の見解としては、

「極端に高い湿度、または水分がかかったことによるリチウム電池のショート」が原因として考えられるとのことですが、当該店舗においてはそのような保管状況は確認されておらず、原因は不明と判断しております。製造元では、本体、リチウム電池とも安全性試験の結果は良好というレポートは、いただいております。

なお、同型のダストコレクターは累計約8万台が生産・販売されており、弊社以外でも販売されておりますが、現時点で本件以外の同様の事故報告はございません。

念のため、改めて以下の点につきまして、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

■破損・落下が生じる可能性のある場所での保管は避けてください
■水がかかる恐れのある場所での使用・保管は避けてください
■極端な高温・低温・高湿度環境での保管は避けてください
■充電は原則として、昼間など人がいる時間帯に行ってください

お客様ならびに関係者の皆様にはご心配をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
今後も情報収集を継続し、経産省、消防署と連携し、必要な対応を速やかに行ってまいります。

株式会社 ノンストレス