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お盆期間中の営業について

いつもrednails web channelをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お盆期間中のご注文については下記をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。

2019.8/9(金)15:00(ネコポス10:00)~8/15(木)のご注文は
8/16(金)より順次発送(先着順)となります。

➤ ご注文
 ・通常通り24時間ご注文OK

➤ お取り寄せ・直送商品
 ・7月末~お盆明けまでは、通常のお取り寄せ所要日数を、大幅に過ぎる場合がございます。到着まで十分に余裕をもってご注文ください。
 ・各メーカーのお盆期間の営業予定により最終受付日時が異なります。
 ・各メーカーの最終受付日時を過ぎた場合、お盆明け後メーカーが営業を再開しましたら、順次発注となります。

➤ 配達日時指定
 ・2019.8/9(金)10:00~8/19(月)は、日時指定はできません。
 ・上記期間中のご注文はすべて[最短でお届け]の受付となります。
 ・通常よりも発送にお時間がかかる場合がございます。日数に余裕をもってご注文ください。
 ・備考欄にご記入頂いても、ご対応できかねます。
 ※想定以上のご注文件数がある場合、期間延長となる場合がございます。

➤ お盆前の発送
 ・2019.8/9(金)15:00(ネコポスは10:00)までのご注文分
 ・[在庫あり]+[代引き・クレジットカード決済・NP後払い]のご注文に限ります。

➤ 発送・配達時期
 ・発送が完了したご注文は「商品発送のご連絡」のメールをお送り致しますので、今しばらくお待ち下さい。
 ・お盆期間中は、交通渋滞が予想されます。配達に遅延が発生する場合がございますので、余裕を持ってご注文ください。

➤ お盆明けの当日発送
 ・お盆明け(2019.8/16(金))より数日間は午前中にご注文頂いた場合でも、出荷制限により当日発送できない場合がございます。

➤ お問い合わせ:お盆前のご対応
 ・2019.8/9(金)19:00まで
 ・上記日時以降のお問い合わせは、お盆明け8/16(金)以降順次ご対応となります。
 ・上記日時までにお問い合わせ頂いても、内容によりお盆明けのご対応となります。
 ・混雑が予想される為、通常よりもお時間を頂く場合がございます。

➤ 発送済お荷物のお問い合わせ
・【宅急便】佐川急便…公式サイトはコチラ
・【ネコポス】ヤマト運輸…公式サイトはコチラ

お急ぎの場合でもご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。